Termos e Condições de Utilização
Última atualização: 8 de outubro de 2026
1. Objeto
Os presentes Termos e Condições de Utilização (TCU) têm por objeto definir os termos e condições de utilização do serviço Narae Voyage, acessível em naraevoyage.com (doravante "o Serviço").
Ao aceder e utilizar o Serviço, aceitas sem reservas os presentes TCU. Se não aceitares estes termos, por favor não utilizes o Serviço.
O Serviço é editado por Zaccharie Tardy, empresário em nome individual (entrepreneur individuel, EI), SIREN 130 773 286, RCS Évry, com sede em 1 rue de la Cave à Rabucier, 91430 Igny, França. IVA não aplicável, artigo 293 B do Código Geral dos Impostos francês. Contacto: contact@naraevoyage.com. Aviso legal
2. Descrição do Serviço
A Narae Voyage é uma plataforma de planeamento de viagens assistida por inteligência artificial. O Serviço permite aos utilizadores:
- Gerar itinerários de viagem personalizados
- Partilhar as suas viagens com outros utilizadores
- Colaborar no planeamento de viagens em grupo
- Descobrir destinos e atividades recomendados
- Guardar e gerir os seus projetos de viagem
3. Registo e Conta de Utilizador
A utilização de certas funcionalidades do Serviço requer a criação de uma conta de utilizador. Ao efetuar o registo, comprometes-te a fornecer informações exatas e atualizadas.
És responsável pela confidencialidade dos teus dados de acesso e por todas as atividades efetuadas na tua conta. Em caso de utilização não autorizada da tua conta, deves informar-nos imediatamente.
4. Utilização do Serviço
Comprometes-te a utilizar o Serviço em conformidade com as leis em vigor e com os presentes TCU. É expressamente proibido:
- Utilizar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar aceder aos sistemas informáticos da Narae Voyage sem autorização
- Publicar conteúdos ofensivos, difamatórios ou que violem os direitos de terceiros
- recolher dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento
- Perturbar o bom funcionamento do Serviço
5. Propriedade Intelectual
O Serviço, incluindo nomeadamente o seu design, funcionalidades, textos, imagens e logótipos, está protegido pelos direitos de propriedade intelectual. Qualquer reprodução, representação ou exploração não autorizada é proibida.
Os conteúdos que crias no Serviço (itinerários, comentários, fotografias) continuam a ser tua propriedade. No entanto, concedes à Narae Voyage uma licença não exclusiva para utilizar esses conteúdos no âmbito do funcionamento do Serviço.
6. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". A Narae Voyage não garante que o Serviço esteja isento de erros ou interrupções. Os itinerários gerados são sugestões e não constituem conselhos profissionais de viagem.
A Narae Voyage não poderá ser responsabilizada por danos diretos ou indiretos resultantes da utilização do Serviço, nomeadamente em caso de reservas efetuadas em sites de terceiros.
7. Proteção de Dados
O tratamento dos teus dados pessoais está sujeito à nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante dos presentes TCU.
8. Alteração dos TCU
A Narae Voyage reserva-se o direito de alterar os presentes TCU a qualquer momento. Os utilizadores serão informados das alterações por email ou através do Serviço. A continuação da utilização do Serviço após a alteração constitui aceitação dos novos TCU.
9. Rescisão
Podes eliminar a tua conta a qualquer momento através das definições do teu perfil. A Narae Voyage reserva-se o direito de suspender ou eliminar qualquer conta em caso de violação dos presentes TCU.
10. Lei Aplicável e Jurisdição
Os presentes TCU são regidos pela lei francesa. Em caso de litígio, e após tentativa de resolução amigável, os tribunais franceses serão os únicos competentes.
11. Contacto
Para qualquer questão relativa aos presentes TCU, podes contactar-nos através do endereço: contact@naraevoyage.com
12. Compras e subscrições
A Narae é gratuita no essencial, e a tua primeira viagem preparada pela Narae é oferecida. Duas ofertas pagas permitem preparar mais: o Passe de viagem, compra única que dá direito a uma viagem preparada, e o Narae Plus, subscrição mensal ou anual que dá direito a 10 viagens preparadas por cada período de 30 dias consecutivos e a mais ajustes pela conversa.
As ofertas vendidas no site são vendidas por Zaccharie Tardy, empresário em nome individual (entrepreneur individuel, EI), SIREN 130 773 286, RCS Évry, 1 rue de la Cave à Rabucier, 91430 Igny, França. IVA não aplicável, artigo 293 B do Código Geral dos Impostos francês.
Os preços são indicados com impostos incluídos na página de preços e no ecrã de pagamento. Uma geração que falha não consome a viagem oferecida, o passe nem a quota do Narae Plus.
No site, o pagamento é processado pela Stripe. Na aplicação, a compra é feita através da App Store da Apple ou do Google Play, segundo as suas condições, e o reembolso de uma compra feita na aplicação pede-se à Apple ou à Google.
A subscrição Narae Plus renova-se automaticamente no fim de cada período, ao preço então em vigor, salvo cancelamento antes do vencimento. Podes cancelá-la a qualquer momento na gestão da subscrição no site ou nas definições da tua loja. O acesso mantém-se até ao fim do período pago. Qualquer aumento de preço é-te comunicado antes de se aplicar.
Dispões de 14 dias após a compra para exercer o direito de livre resolução. Ao pedires acesso imediato à tua compra, aceitas que a sua execução comece de imediato e reconheces que perdes este direito por cada viagem preparada com essa compra. Um Passe de viagem não utilizado é, por isso, reembolsado a pedido durante 14 dias, e uma subscrição com a qual nenhuma viagem foi preparada é reembolsada na totalidade se for cancelada nesse prazo.
Para uma livre resolução, um reembolso ou uma fatura, escreve para contact@naraevoyage.com a partir do endereço da tua conta.